์ํ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ก์ ํธ: ์ทจ์ ํ๋ ค๋ ์, JD๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ผ!
๋ฐ์๊ฑธ์ฆ๋ ์ค๋ฌด ์์ค์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ์ญ๋์ ํค์ฐ๊ธฐ ์ํด '์ดํฐ๋ ์ด์ iteration' ๋จ์๋ฅผ ํตํด ํ์ตํ๊ณ , ๋จ์๋ง๋ค ๋ถ์ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๊ฑฐ๋ญํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ํ์ตํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์ ์ดํฐ๋ ์ด์ ์ด๋, ํน์ ๋ชฉ์ ์ ๋ฌ์ฑ์ด๋ ์ํ๋ ์ต์ข ๊ฐ์ ์ป๊ธฐ ์ํ์ฌ ํน์ ํ ์๊ณ ๋ฆฌ๋ฌ์ ๊ฐ์ ๊ณผ์ ์ ๋ณ์๋ง ๋ฌ๋ฆฌํ์ฌ ๋ฐ๋ณต์ ์ผ๋ก ์ํ์ํค๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํ๋ ๋จ์ด๋ก ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ์์๋ ์ต์ข ํ์ต ๋ชฉํ์ ๋๋ฌํ๊ธฐ ์ํด ์์ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๊ฑฐ๋ญํ๋๋ก ํ๋ ํ๊ธฐ ํ๋ํ๋๋ฅผ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ์ดํฐ๋ ์ด์ ๋ง๋ค ๋ฐ๋ณต์ ์ผ๋ก ์์ ์์ค์ ์คํจ์ ๋น๋๋ ์ฑ๊ณต๋ค์ ๊ฒฝํํ๋ฉฐ ๊พธ์คํ ์ฑ์ฅํด์์ต๋๋ค!
์ดํฐ๋ ์ด์ 1์์๋ 1) SQL ์ด๋ก ๊ฐ์์ ์ค์ต์ด ์ฃผ๋ฅผ ์ด๋ฃจ์์ต๋๋ค. ํ๋ก๊ทธ๋๋จธ์ค, ํด์ปค๋ญํฌ์ ์ฝ๋ฉ ํ ์คํธ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค์์ ์ํ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ถ์ถ ๋ฐ ๊ฐ๊ณตํ๋ ์ฟผ๋ฆฌ ์์ฑ์ ์ฐ์ตํ์ต๋๋ค. 2) AARRR ๋ง์ผํ ์ํฌ์์ ํตํด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ํ์ฉํ ๊ณ ๊ฐ ํ๋ ๋ถ์์ ํ์ตํ์์ต๋๋ค.
๊ทธ ์ค ์ดํฐ๋ ์ด์ 2์์ ์งํํ๋ ์ํ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ํ๋ก์ ํธ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๊ณต๋ถ๋ฅผ ์์ํ ์ง ์ผ๋ง ๋์ง ์์ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ์ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ด ์ผ์์ ์ฃผ์ ๋ฅผ ํตํด ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ํ๋ก์ ํธ์ ์ ๊ณผ์ ์ ๊ฒฝํํ๋ ์๊ฐ์ด์์ต๋๋ค. ํ์๋ค๊ณผ ํจ๊ป ์ผ์ ์์์ ๊ถ๊ธํ๋ ๊ฒ์ด ๋ฌด์์ธ์ง ๊ณต์ ํ๊ณ , ๊ทธ ๊ถ๊ธํจ์ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํด ๋ฐ์ดํฐ ์์ง๋ถํฐ ๋ถ์์ ํ๊ณ , ์ ์ฒด ๊ตฌ์ฑ์๋ค๊ณผ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์ ๊ณต์ ํ๋ฉฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ณผ์ ์ฌ์ ๊ฑฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์ขํ ์ ์์์ต๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ด๋ผ๊ณ ํ๋ฉด ๊ฑฐ์ฐฝํด๋ณด์ด์ง๋ง, ๊ทธ ๋ณธ์ง์๋ '๊ถ๊ธํจ์ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ'๊ฐ ์๋ฆฌํ๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ!
์ดํฐ๋ ์ด์ 2์ 5์กฐ๋ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ตฌ์ฑ์์ด๋ผ๋ฉด ํ๋ฒ์ฏค ๊ณ ๋ฏผํด๋ดค์ ์ฃผ์ ์ธ ์ปค๋ฆฌ์ด ์ด์๋ฅผ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ๋ถ์ํด๋ณด๊ธฐ๋ก ํ์ต๋๋ค. ์ฌ์ค ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ์ดํ์ ์ปค๋ฆฌ์ด๋ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ์ฐธ์ฌ ๋ชฉ์ ์ด๊ธฐ๋ ํ์ผ๋ฉฐ, ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ต์ก๊ณผ ์ฐ๊ด๋ ๋ฌธ์ ์ด๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค. 5์กฐ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๊ด๋ จ ์ง๋ฌด๋ก์ ์ง์ถ์ ๊ฟ๊พธ๋ฉฐ, ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ์ฌ๋ฌ ์ง๋ฌด๊ฐ ๊ฐ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋ค๋ฅธ์ง ์ ๋๋ก ์์๋ณด๊ณ ์ถ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋์ ๋ถ์์ ๋ชฉํ๋ฅผ 'JD๋ถ์์ผ๋ก ๊ด์ฌ ์ง๋ฌด๊ฐ ํ๋ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ ํํ ์๊ณ , ์ปค๋ฆฌ์ด ์ค๊ณ๋ฅผ ์ํด ์์ ์๊ฒ ํ์ํ ์ญ๋์ ํ์ ํ๊ธฐ'๋ก ์ ํด๋ณด์์ต๋๋ค. ๋์๊ฐ ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ต์ก๊ณผ์ ๊ณผ ์ฐ๊ฒฐ์ง์ด ์์ผ๋ก ๋จ์ ๊ต์ก ๊ธฐ๊ฐ์ ๋์ฑ ์์ฐจ๊ฒ ๋ณด๋ด๋๋ก ๊ตฌ์ฑ์๋ค์๊ฒ ์ ์ธํด๋ณด๊ธฐ๋ก ํ์ต๋๋ค. ์๋ฌด๋๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฐฐ์ฐ๋ ๊ฒ์ด ์ง๋ฌด์ ํ์ํ ์ญ๋์ด๋ผ๋ ๊ฒ์ ์๊ฒ ๋๋ฉด ํ์ต๋๊ธฐ๋ ์ฌ๋ผ๊ฐ๊ณ , ์ง์คํด์ผ ํ ๋ถ๋ถ์ ์ต์ ์ ๋คํ ์ ์์ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ๊ธฐ๋๋ก์!
5์กฐ๊ฐ ์ ํํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ฑ์ฉ ๊ณต๊ณ ์ ๋๋ค. ์ฑ์ฉ ๊ณต๊ณ ์ ์ ๋ฌด ์์ธ ํญ๋ชฉ์์ ํด๋น ์ง๋ฌด๊ฐ ํ๋ ์ผ์ ํ์ ํ๊ณ , ํ์ฌ์์ ํด๋น ์ง๋ฌด์ ์๊ตฌํ๋ ์ฌํญ์ธ ์๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด๊ณผ ์ฐ๋ ์กฐ๊ฑด์์ ํ์ ์ญ๋์ ๋ฐ๊ฒฌํ ์ ์์์ต๋๋ค.
์ง๋ฌด ์ ์ ์ 5์กฐ ํ์์ ๊ด์ฌ์ฌ์ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ 4๊ธฐ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ์ค๋ฌธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐ์ํ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ, PM, ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ ์ธ ์ง๋ฌด๋ก ์ ์ ํ์ต๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ์ PM์ 50๊ฐ, ์ ๋์ ์ธ ๊ณต๊ณ ์๊ฐ ์ ์๋ ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ๋ 30๊ฐ๋ฅผ ์์งํ์ต๋๋ค.
์ฑ์ฉ ๊ณต๊ณ ๋ฐ์ดํฐ ์ทจํฉ์ ํด๋จผ ํฌ๋กค๋ง์ผ๋ก ํด๊ฒฐํ์ต๋๋ค. ์ฑ์ฉ ๊ณต๊ณ ํ์์ด ํ์ฌ๋ง๋ค ๋ฌ๋ผ์ ํฌ๋กค๋ฌ๋ ๋ณ ๋์์ด ๋์ง ์๋๋ค๋ ํ๋จ ํ์ ์ผ์ผ์ด ์ฎ๊ฒจ ์์ ํ์ผ์ ๋ง๋ค์์ต๋๋ค.
๋ชจ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ konlpy ํจํค์ง๋ก ๋จ์ด ๋น๋์๋ฅผ ๋์ถํ์ต๋๋ค. ๋น๋์๊ฐ ๋์ ๋จ์ด๋ค์ด ๊ทธ ์ง๋ฌด๋ฅผ ์ค๋ช ํ ์ ์๋ ๋จ์ด๋ผ๊ณ ํ๋จํ์ฌ ์์ ๋จ์ด๋ฅผ ๋ฝ์ ํ๋ธ๋ก๋ฅผ ์ด์ฉํด ํ๋์ ๋ค์ด์ค๋๋ก ์๊ฐํํ์ต๋๋ค.
์์ ํค์๋๋ฅผ ๋ณด๊ณ , ๊ฐ ์ง๋ฌด์ ์ ๋ฌด์ ํ์ ์ญ๋์ ๋ถ์ํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ฐ๊ณตํ๊ณ ์ถ์ถํ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ์์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋์ถํ๋ ์ง๋ฌด์ ๋๋ค. ๋ถ์ ๊ณผ์ ์์ ํต๊ณ๋ฅผ ํ์ฉํ๋ฉฐ ํต์ฌ ์งํ๋ฅผ ์ ์ํ๊ณ ๊ด๋ฆฌํฉ๋๋ค.
ํ๋ก๋ํธ ๋งค๋์ ๋ ์ ํ์ ๊ธฐํ·์ ๋ต ์๋ฆฝ·๊ฐ๋ฐ·์ด์·๊ฐ์ ๋ฑ ํ๋ก์ ํธ ์ ๋ฐ์ ๊ด๋ฆฌํฉ๋๋ค. ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์ค์ ํ๊ณ ๋ค์ํ ์ง๊ตฐ๊ณผ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํ์ฌ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ํ์ ์ ๋๋ชจํฉ๋๋ค.
์ต์ ํ๋ ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๊ณ ๋ค์ํ ์ฑ๋์ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ์งํํฉ๋๋ค. ๋ง์ผํ ์ฑ๊ณผ ์งํ๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ๋ถ์ํ๋ ์ ๋ฌด๋ฅผ ๋งก์ต๋๋ค.
๋ฐ์ดํฐ๋ถ์๊ฐ
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ์ ํ์ ์ญ๋ ํค์๋๋ ๊ฒฝํ/๊ฒฝ๋ ฅ์ด 1์์, ํต๊ณ๊ฐ 2์์์ ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ค๋ค๋ณธ ๊ฒฝํ์ด ์๋ ์ฌ๋์ ์ํ๋ฉฐ, ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํต๊ณ๋ก ๋ น์ฌ๋ผ ์ ์๋ ์ญ๋์ ์ค์์ํ๋ ๊ฒ์ ์ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ์ ๋ฌธ๋ถ์ผ๋ผ์ ‘์ ๊ณต์’์ ์ถํ ๋น๋๋ ๋์์ต๋๋ค. ๋ค๋ฅธ ์ง๋ฌด์ ๋นํด SQL, Python, R, ์์ ๊ณผ ๊ฐ์ Tool์ด ๋ง์ด ๋ํ๋ ๋งํผ ๋น์ ๊ณต์๋ผ๋ฉด ํด์ ๋ค๋ฃฐ ์ค ์๋ ๋ฅ๋ ฅ์ ๊ธธ๋ฌ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ํ๋ณตํด์ผ ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ๋ผ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ๋ง ๋ฏ์ด ๋ณด๋ ๊ฒ์ ์๋ ๋งํผ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๊ณผ ํ์ ๋ฅ๋ ฅ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํ์ฉํ๋ ๋ถ์๋ค, ํน์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ด๋ฆฌ/์ ์ฒ๋ฆฌ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ด๋นํ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์์ง๋์ด/์ฌ์ด์ธํฐ์คํธ๋ค๊ณผ์ ํ์ ๋ ํ์ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค.
์ํํธ ์คํฌ์ธ '์ธ์ฌ์ดํธ'๋ ๋์ ๋๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ์์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋์ถํ๋ ์ญ๋๋ ํด์ ๋ค๋ฃจ๋ ๊ฒ ๋ชป์ง ์๊ฒ ํน์ ๋ ์ค์ํ ์คํฌ์ธ ๊ฒ์ ๋๋ค.
PM
PM์ ๋ค๋ฅธ ์ง๋ฌด๋ค๋ณด๋ค ๋น๋์๊ฐ 5 ์ด์์ธ ํค์๋๊ฐ ๋ง์์ต๋๋ค. ์ ๋ฐ์ ์ธ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ๋ ์ง๋ฌด๋ก ์ฑ๊ฒจ์ผ ํ ์ญ๋์ด ๋ง์ต๋๋ค. ํ๋์ ์๋น์ค๋ฅผ ‘๋งค๋์ง’ํ๋ ์ด์ฒด์ ์ธ ๊ด๋ฆฌ์๋ก '์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ /ํ์ ' ์ญ๋์ด ํ ์ง๋ฌด๋ณด๋ค ๋ง์ด(8.51%) ๋ฑ์ฅํ๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค. (๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ 6.79%, ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ 6.17%)
์ง์ ์ผํด๋ด์ผ ์ ๋๋ก ์ ์ ์๋ '๋น์ฆ๋์ค/์ฐ์ ' ์ดํด๋๊ฐ ์ค์ํ์ฌ '๊ฒฝํ/๊ฒฝ๋ ฅ'์ด 1์์ ํค์๋๋ก ๋ํ๋ฌ์ต๋๋ค. ์์ 10๊ฐ๊น์ง Tool์ ๋ํ ํค์๋๋ ์๊ณ , ๋น์ฆ๋์ค ๊ด๋ จ ์ํํธ์คํฌ ํค์๋๋ง ๋ณด์ ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ ๋ ผ๋ฆฌ๋ ฅ๊ณผ ์ดํด๋ ฅ์ ๊ฐ์ถฐ์ผ ํ๋ค๋ PM์ ์ฑํฅ๊น์ง ํ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ค๋ง ์ํํธ ์คํฌ์ด ๋ค์๋ผ ์ด๋ป๊ฒ ์ญ๋์ ์ฑ์ธ์ง๋ ๊ณ ๋ฏผํด ๋ณด์์ผ ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ
ํ๋ก๊ทธ๋๋ฐ ์ธ์ด๋ ์์์ ์๊ณ , ์คํ๋ ค ๊ด๊ณ ์งํ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ Google Analytics๊ฐ 6์์ ๋๋ค. 'SNS', '๋งค์ฒด/ํ๋ซํผ'๊ณผ ๊ฐ์ ๋จ์ด๊ฐ ์์์ ์์นํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด์ ๊ฐ ๋งค์ฒด(ํ์ด์ค๋ถ, ์ธ์คํ, ๊ตฌ๊ธ ๋ฑ)๋ณ ๊ด๊ณ ์งํ ๊ฒฝํ์ด ์ค์ํด ๋ณด์ ๋๋ค.
์ฑ๊ณผ ์งํ๋ฅผ ๋ณผ ์ ์๋ Google Analytics์ ๊ฐ์ ํด๊ณผ , ์์ 10์ ๋จ์ด๋ ์๋์ง๋ง Appsflyer(๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ง์ผํ ์ํํธ์จ์ด)๋ ์คํํธ์ ๊ณต๊ณ ์์ ์์ฃผ ๋ณผ ์ ์์์ต๋๋ค.
ํด ์คํฌ์ ๊ธฐ๋ฅผ ์ ์๋๋ก ์๊ฒ๋๋ง ๊ด๊ณ ๋ฅผ ์งํํด๋ณด๊ฑฐ๋ ๋ธ๋ก๊ทธ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ๋ถ์์ ํด๋ณด๋ฉฐ ์ง์ ์งํ๋ฅผ ๋ถ์ํด๋ณด๋ ๊ฒฝํ์ ์์๊ฐ๋ค๋ฉด ํ์ ์ญ๋์ ์ถฉ์กฑํ ์ ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค.
ํ์ํ ํด๊ณผ ์๊ฒฉ์ฆ ํค์๋๋ง ๋ฌถ์ด ๋ฐ๋ก ๋ฆฌ์คํธ์ ํด๋ณด์์ต๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ์๊ฒ ์๊ตฌ๋๋ ํด์ด ๊ฐ์ฅ ๋ง๊ณ , ํ๋ก๊ทธ๋๋ฐ ์คํฌ์ด ์ค์ํด ๋ณด์ ๋๋ค. ํ๋ก๋ํธ๋งค๋์ ๋ ํค์๋๋ค์ด ์ ๋ฐ์ ์ธ ๋น๋์๊ฐ ์ ์ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด์ ์์ ๋ฐํ๋ฏ์ด ๋น์ฆ๋์ค ๊ด๋ จ ์ํํธ ์คํฌ์ ๋ ์ค์ํ๋ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. Google Analytics๋ ์ธ ์ง๊ตฐ ๋ชจ๋ ๋ฑ์ฅํ์๊ณ , ํนํ ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ์๊ฒ ์ค์ํฉ๋๋ค. ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ๋ Google Analytics ์ธ์ ๋ค๋ฅธ ์ฑ๊ณผ ๋ถ์ ํด๋ ๋ฑ์ฅํ์์ต๋๋ค.
๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ์ปค๋ฆฌํ๋ผ์์ ๋ฐฐ์ฐ๋ ๋ด์ฉ์ ์ญ๋ ์ค์ฌ์ผ๋ก ๋ฆฌ์คํธ์ ํ๊ณ ๊ฐ ์ง๋ฌด์ ์ฃผ์์ญ๋๊ณผ ๋น๊ตํ์ฌ ๋ฒ๋ธ์ฐจํธ๋ก ๋ํ๋์ต๋๋ค. ์ง๋ฌด ํ์ ์ญ๋ ํค์๋ ์ค ๋น๋์๊ฐ 5ํ ์ด์์ธ ํค์๋์ ํด๋นํ๋ ์์ด ๊ทธ๋ ค์ง๋๋ค. ๊ทธ ์ค ํ์ ์์ด ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ต์ก๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ฑ์ธ ์ ์๋ ์ญ๋์ด๊ณ , ํ๋์ ์์ด ์ฑ์ธ ์ ์๋ ์ญ๋์ ๋๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ
์ธ ์ง๋ฌด ์ค ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ์ ํ์ ์ญ๋์ ์ ์ผ ๋ง์ด ์ฑ์ธ ์ ์์ต๋๋ค. (๋ฐ์๊ฑธ์ฆ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ ์์ฑ ํ๋ก์ ํธ!) ํ์ง๋ง ์ํํธ ์คํฌ(ํนํ ์ธ์ฌ์ดํธ)๋ ์ค์ค๋ก ์ฑ์๋๊ฐ์ผ ํ ๊ฒ์ ๋๋ค!
PM
PM์ ์์ ๊ฐ์๊ฐ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ต๋๋ค. ์ฐ์ /๋น์ฆ๋์ค ์ดํด๋๋ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ์ปค๋ฆฌํ๋ผ ๋ด์์ ์ ๊ทผํ ์๋ ์์ผ๋ฏ๋ก ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๋ด์์ ๋ฐ๋ก ์คํฐ๋๋ฅผ ์ด์ด ๊ณต๋ถํด ๋ณผ ์ ์์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค.(์ค์ ๋ก ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๋ด์๋ ๋น์ฆ๋์ค ์ผ์ด์ค ์คํฐ๋ ๋ชจ์์ด ์์ต๋๋ค!)
ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ
ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ๊ฐ ๋๊ณ ์ถ์ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ตฌ์ฑ์์ด๋ผ๋ฉด A/B ํ ์คํธ๋ ๊ทธ๋ก์ค ํดํน์ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ์์ ๋ฐฐ์ฐ๊ณ ๋ ์ค์ค๋ก ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ํด๋ณด๋ฉฐ ๋๋จธ์ง ์ญ๋์ ๋ ์ฑ์๋๊ฐ์ผ ํ ๊ฒ์ ๋๋ค. ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ๋ ํ ์ง๋ฌด๋ณด๋ค ์ํํธ ์คํฌ ๊ด๋ จ ํค์๋๋ ๋ณด์ด์ง ์์ต๋๋ค. ๊ด๊ณ ์งํ ํด์ ๋ค๋ค๋ณธ ๊ฒฝํ๊ณผ, ์งํ ๋ถ์ ๊ฒฝํ์ ์ฑ์๋๊ฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค.(๋ฐ๊ธ์ด๋ GA๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉฐ ์งํ ๋ถ์์ ๊ฒฝํ ์ค์ ๋๋ค!)
๊ธฐํ๋ฅผ ์ป๊ธฐ ์ํด ์ค๋น๋ ์ฌ๋์ด ๋์๋ ๋ง๊ณผ ํจ๊ป ์ํ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ํ๋ก์ ํธ ์๊ฐ๋ฅผ ๋ง์น๋ ค ํฉ๋๋ค. ์์ ์ ๊ด์ฌ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ดํดํ๋ค๋ฉด ์ด์ ์ด๋ป๊ฒ ํ์ ์ญ๋์ ์ฑ์ ๋๊ฐ์ง ๊ณ ๋ฏผํด ๋ณผ ์ฐจ๋ก์ ๋๋ค!
JD ๋ถ์์ผ๋ก 5์กฐ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ, PM, ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํฐ ์ง๋ฌด๊ฐ ํ๋ ์ผ์ ์ดํดํ์๊ณ , ํ์ ์ญ๋์ ์ดํผ๋ฉฐ ๋ฌด์์ ์ค๋นํด์ผ ํ ์ง ๋์๋ณด๊ธฐ๋ ํ์ต๋๋ค. ์ค์ ๋ก ํ๋ ์ผ์ ๋ณด๊ณ ์์ ๊ณผ ๋ง์์ง ๊ณ ๋ฏผ๋ ํด๋ณด๊ณ , ๋ด๊ฐ ์ง์คํด์ ํค์์ผ ํ ์ญ๋์ ๋ฌด์์ธ์ง ์ปค๋ฆฌ์ด๋ฅผ ์ค๊ณํ ์ ์์์ต๋๋ค. ์ดํ๋ก๋ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ์์ ์ฑ์ธ ์ ์๋ ์ญ๋์ ํ์คํ ๋ฐฐ์ฐ๊ณ , ๊ต์ก ๊ณผ์ ์ธ๋ก๋ ๊ฐ์ธ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ํด๋ณด๊ฑฐ๋ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ตฌ์ฑ์๋ผ๋ฆฌ ๊ณต๋ชจ์ ์ ๋๊ฐ๊ธฐ๋ ํ๊ณ , ์คํฐ๋๋ฅผ ์ฌ๋ ๋ฑ ์์ ์๊ฒ ํ์ํ ๋ถ๋ถ์ ์ฐพ์ ํ๋ํ์ต๋๋ค.
ํ๋ก์ ํธ ๊ณผ์ ์์๋ ํ์๊ณผ ํ๋ ฅํ๋ฉฐ ์ํต ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฒด๋ํ๊ณ , ํ ํ๋ก์ ํธ์์ ์์ ์ ์ด๋ค ๊ฐ์ ์ ์ด๋ฆด ์ ์์์ง ๊นจ๋ฌ์์ต๋๋ค. ํ๋ก์ ํธ์์ ๋ ์ํ๊ณ ์ถ์๋ ๋ถ๋ถ์ ์์ผ๋ก ์ฑ์๋๊ฐ์ผ๊ฒ ๋ค๋ ์๊ทน์ด ๋๊ธฐ๋ ํ์ต๋๋ค.
๋ฌด์๋ณด๋ค ์ด๋ฒ ํ๋ก์ ํธ๋ก ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ตฌ์ฑ์์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ด ์์ ์ ๊ถ๊ธํจ์์ ์ถ๋ฐํ๋ค๋ ๊ฒ์ ์๊ฒ ๋์ต๋๋ค. ์์ ์ด ์๊ณ ์ถ๋ ๊ฒ์ ๋ฐ์ดํฐ์์ ์ฐพ์๋ณด๋ฉฐ ๋ถ์์ ์ฌ๋ฏธ๋ฅผ ์ฐพ์ ๊ฒ์ธ๋ฐ์.
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ๊ทธ๋ฆฌ ๋ฉ๋ฆฌ ์์ง ์์ต๋๋ค. ์ํ ์์์ ๊ธฐ๋ก์ด ๋จ๋ ๋ฌด์์ด๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ๋ด๊ฐ ์บ๋ฆฐ๋์ ๊ธฐ๋กํ ๋์ ์ผ์ ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ด๊ฐ ์ด๋ฒ ๋ฌ์ ์๋ฃํ ๊ณผ์ ๊ฐ ๋ช ๊ฐ์ธ์ง, ์น๊ตฌ์์ ์ฝ์์ ๋ช ๋ฒ์ด์๋์ง ์์๋ณด๋ ๊ฒ๋ ๋ถ์์ ๋๋ค. ์ํ ์์์ ์ฐพ์๋ธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํ์ด๋ด๋ ๊ฒ์ด ์ํ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์! ํ์ ๊ถ๊ธํ๋ ๊ฒ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ํด๊ฒฐํ๋ฉฐ ๋ฐ์๊ฑธ์ฆ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ๊ฑฐ๋ญ ์ฑ์ฅ ์ค์ ๋๋ค!
๋๊ธ ์์ญ